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酒店經紀薇薇告訴各位水水們如果遇到了好客人,就只需坐在那裡倒酒唱歌聊天,做些桌面服務就可輕鬆賺到檯費,但也不見得每個客人都是好客人,難免會遇到會灌小姐酒或是說話態度酒品很差的客人,遇到不好的客人,而各位公關小姐又想賺這些錢的話, 公關小姐們就只好把所有的脾氣都先往肚子裡吞,酒店各種客人都有。

 

 如果想什麼錢都賺就一定要能克服各種來店消費的客人,因為只要妳搞的定這個客人,只要客人來幹部就一定是排你上檯,比別人多一個上檯的機會總比別人老是坐在休息室好。

 

但如果真的受不了也別勉強自已而影響自已一整天的上班心情,畢竟能有愉快的工作環境做起事來才開心。

 

 如果遇到太誇張的客人我們也不要跟客人直接發生不愉快的口角,讓該店裡的經理幹部或店家的客人因為妳發脾氣的一句話,而導致客人不高興而流失掉了,畢竟今天客人不是自已找來的,而是店家或經理,幹部花了許多時間與精神在跟他們搏感情,而讓客人來店消費的,如果今天因為自已的一時衝動讓客人感到不愉快而流失的話,是誰都沒辦法負責的。

 

加上如果客人流失了相信以後店家或經理幹部也不敢再帶這位公關小姐上檯了,並不是要把這位小姐冰檯而是他們擔心如果小姐脾氣那麼大,那天控制不住自已的情緒跟客人吵起來,這時要處理就比較麻煩了。

 

 我也知道酒店一定是會有這些奧克的,我也不是要各位就如此給這些客人灌酒或是欺負,而是我們遇到了就以平和的方式來處理這件事,竟然遇到了我們就找辦法來解決,我建議各位小姐如果遇到太過份的客人,讓各位小姐沒辦法再繼續忍受的話,我們可以跟客人說人不舒服要先去櫃檯拿藥當藉口,出了包廂各位小姐就可以跟店家幹部或是行政反應,告訴行政幹部你在包廂客人都在灌酒或是口氣很不好,妳實在快受不了,希望幹部可以換別的小姐去坐。

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酒店經紀薇薇告訴各位水水們想要到酒店上班,請多多注意以下的重點

 

1-你是否真的下決心了?

來酒店上班的地方,必須承受許多的不公平與辛酸,不公平的地方在於外貌手腕應對決心,但大部分的小姐都只會想到自己卻完全沒有想到消費者,哪個男人上酒店,會不希望身邊的女孩不但漂亮且有氣質,辛酸的部分在於男人的態度,因為大男人的心態在酒店消費時,會竭盡所能污辱女人。

 

台北酒店經紀小恩並不是說所有男人都如此,只是希望妹妹們能做好心理準備,就算是別種行業客人也是有好壞之分,不是女孩上酒店上班都一定能賺到錢,且看你決定賺多少,你又能學習多少,但最重要的是你的心態問題,一但下定了決心,請收起你無謂的想法,好好學習什麼叫做酒店,沒有女人天生是為了酒店出生,所以在酒店裡首當學習千嬌百媚與風情萬種。

 

2-當你下定決心後,請注意

一定要先看看環境,注意是否入口是可以自由出入的,萬一去的地方並非自由可以出入的店,千萬別去,為什麼呢,一但不能自由出入代表店家的營運模式一定比較非正常,所以她們必須管理出入的人,並且有一堆人在門口徘徊監視,而有部分酒店會在報紙上招募公關,並且寫上許多金額利誘,但這些金額真的是看人努力的有所不同,並不能說她們是說假的,但是沒有人一開始就能做到。

 

3-注意自己的權益:

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酒店經紀薇薇告訴水水們這是要深深切記的一點,身為一個酒店小姐必須清楚的知道有的事情雖然是實話,但可能不是對方想聽的話,這一點不管是在酒店環境還是一般工作職場都是要注意的。

 

很多酒店小姐都以為只要說實話就不會有錯誤卻忽略了說的道理沒錯,但說的時間是最重要的技巧。

 

舉例來說很多酒店客人來到酒店消費,都會抱怨自己工作上的疲憊家務事的繁雜,這個時候酒店小姐如果只是跟著附和不斷說那你工作好難做喔你家事情真煩,這類雖然是實話,但卻滿滿都是負面否定的話,那只會讓酒店客人來消費放鬆的心情都消失無蹤了,最後有可能會選擇提早選單走人。

 

因為酒店小姐說的都是些負面的話語,相對之下只會讓沉重的心情更沉重,變成反向的疲勞轟炸。

 

這種時候如果可以給予客人一些正面的力量,例如那你真是辛苦了不過我想你一定可以解決的,再多問題只要可以好好溝,我相信你可以迎刃而解的,一些激勵正面的話語,反而是給予一身疲累的客人最大的助力。

 

要記住,實話不是這是要深深切記的一點,身為一個酒店小姐必須清楚的知道有的事情雖然是實話,但可能不是對方想聽的話,這一點不管是在酒店環境還是一般工作職場都是要注意的。

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常聽到的制服店,小姐們穿著酒店準備的制服會有一些必要的犧牲,例如適時的寬鬆衣帶之類的,便服店的小姐自主性比較高,通常僅只單純的陪酒聊天。

 

當客人與小姐談妥之後出場費用與行為則另外計算也自行負責,酒店給小姐計算的是週薪經紀人賺的則是酒店給的報酬。

 

小姐賺的多寡跟經紀無關,出場費用也全數進入水水的口袋,也許妳要問那麼酒店為什麼要找經紀人,又或者小姐為何要找經紀人呢,其實很簡單對酒店來說經紀人可以物色適合的小姐,調度她們上班的天數等等。

 

而對她們來說,經紀人,就像保母,餓了、渴了,可以找保母或現場的媽咪送來飲料晚餐,如果跟公司有摩擦了,經紀人居中協調,甚至要請假,也讓經紀人跟公司溝通,每個星期要領錢了,經紀人就要替水水把支票兌現。

 

在台北市中心的許多家公司穿梭,小姐們會用電話聯絡的方式,她們需要什麼有什麼問題,無微不至的照顧,當然每天上班的日子還有一個重頭戲是應徵新的小姐。

 

有意上班的人會主動跟經紀人聯絡,通常約在辦公室會讓經紀人看一下條件,了解一下她們的身家背景,當然也把經紀這一行的各種專業知識告訴她們。

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酒店經紀薇薇告訴你實際的情況幾乎差不多因為要當個酒店經紀人並沒有任何限制,也不必考甚麼專業證照更沒有甚麼工會團體需要加入,大部分憑藉的是酒店經紀人自己的人脈及口才,因此給外界的觀感是良不齊。

我常常聽聞酒店小姐酒店公關說一些少數酒店經紀人的不當行為,加上整個大環境的惡性循環因而使得酒店經紀。

 

這行業的總體形象並不是很好,我自己就常遇到一些酒店公關小姐會非常排斥酒店經紀人,她們的說法不外乎是被剝削被騙領不到錢被葯物控制感情被騙被強迫做不願意的事情等等負面的傳聞。

 

但是我深信這一定只是少數,就好像在任何團體任何行業中都有好人壞人之分,只是酒店經紀人並沒有正式的工會組織,對於少數不守本分行為不良沒有職業道德的害群之馬無法給予制裁懲罰也沒有任何的約束力,所以才會被過度渲染導致酒店經紀人這行業的整體形象及社會觀感受損。

 

不過我相信大部分的酒店經紀人都是戰戰競競的在做好自己該做的事情,我在之前的PO文中酒店公關小姐必學的酒店生態有提到酒店經紀人跟酒店公關小姐在酒店生態中的關係是一體的,是脣齒相依密不可分的。

 

所以在這裡特別專文,客觀的剖析酒店經紀人跟酒店公關小姐之間的關係,提供給酒店小姐酒店公關參考。

 

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酒店經紀薇薇在網路上做了一些功課,今天就來個水果特別大公開,看看他們是這怎樣挑水果的…

第一個(西瓜) 
在西瓜底部的圈圈,越小越好相反的,底部圈圈越大皮就越厚越不甜也不好吃,
顏色最好挑青綠色,不要霧霧白白的,西瓜紋路整齊的就是好瓜,
西瓜頭就是所謂的蒂頭,若是直直的一條線就不要,但若是卷曲圈起來的就很甜。

第二個(火龍果)
火龍果越重汁越多,果肉也越豐滿,所以購買火龍果時應用手掂掂單個火龍果的重量,越重的越好,
表面紅色的地方越紅越好,綠色的部分也要越綠的越新鮮,若是綠色部分變得枯黃,就表示已經不新鮮了,
不要挑選瘦長型的,越胖代表越成熟,清甜而不會有生澀的味道。

第三個(芒果)

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